Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen und Druckfehler behalten wir uns vor. Landkarten und Bücher unterliegen der gesetzlichen Preisbindung.

Bestellung
BOOFE-Der Trekkingladen legt großen Wert auf fachliche Betreuung - dies gilt auch beim Versand. Es ist uns wichtig, dass Sie das richtige Produkt, in der passenden Größe und Funktion erhalten. Wir informieren und beraten Sie unter 0371-560 7550 oder rufen Sie vor dem Versand zurück. Bitte bestellen Sie schriftlich an: BOOFE-Der Trekkingladen, Wartburgstraße 84, 09126 Chemnitz oder per Fax an: 0371-560 7530 oder per Mail an: mail@boofeladen.de .
Bei Stammkunden werden auch telefonische Bestellungen unter 0371-5607550 angenommen. Wir sind für Sie da von Mo-Fr: 10.00-19.00 Uhr und am Sa: 9.00-13.00 Uhr. Außerhalb dieser Bürozeiten können Sie Ihre Bestellung über den automatischen Anrufbeantworter aufgeben. Der Kaufvertrag kommt erst mit Annahme der Bestellung durch einen Fachberater der Firma BOOFE-Der Trekkingladen zustande. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie unsere AGBs.

Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergegeben.

Liefer-und Zahlungsbedingungen
Wir versenden nur innerhalb von Deutschland ab einem Bestellwert von 50,00 Euro. Geliefert wird per Post oder Spedition an Ihre Haus- oder Büroanschrift. Alle Bestellungen werden schnellstmöglich ausgeliefert. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind. Das Eigentum an der Kaufsache, der weiterverarbeiteten und oder der weiterveräußerten Kaufsache bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei der Firma BOOFE-Der Trekkingladen. Sie haben die Wahl zwischen Lieferung per Nachnahme und Vorauskasse:
a) Lieferung per Nachnahme: Bezahlen Sie bequem bei Erhalt der Sendung an Ihrer Haustür. Es wird eine Versandkostenpauschale von 10,00 Euro erhoben (inkl. Nachnahmegebühr). Das Post-Übermittlungsentgelt von 2,00 Euro bezahlt der Kunde bei Erhalt.
b) Lieferung gegen Vorkasse: Überweisen Sie den Betrag im Voraus an das Konto von BOOFE-Der Trekkingladen. Nach Eingang der Zahlung wird Ihnen die Ware umgehend zugeschickt. Es wird eine Versandkostenpauschale von 5,00 Euro erhoben. Nachnahmegebühren entfallen. Zahlung per Kreditkarte oder Bankeinzug sind nicht möglich.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter 0371-5607550 zur Verfügung.

Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamieren Sie es bitte sofort bei dem Zusteller. Setzen Sie sich in diesem Fall bitte auch mit uns in Verbindung. Für Transportschäden haften die Transportgesellschaften. Bitte lassen Sie dann innerhalb von 24h schriftlich ein Schadensprotokoll aufsetzen. Ohne Protokoll kann keine Schadensregulierung erfolgen !

Reklamation und Gewährleistung
Sollten Sie, trotz unserer sorgfältigen Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, rufen Sie uns bitte unter 0371-5607550 an. Im Falle einer Rücksendung legen Sie bitte eine kurze Fehlerbeschreibung bei und markieren die beschädigte Stelle mit Klebeband.
Für gekaufte neue Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung. Nach Ablauf von 6 Monaten hat der Kunde gemäß BGB nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag. Sollte ein Hersteller darüber hinaus Zusatzgarantie anbieten, dann geben wir diese natürlich an Sie weiter. Gewährleistungsansprüche aus dem Kauf gebrauchter Waren verjähren in einem Jahr.
a) Ist die Kaufsache mangelhaft, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen Nacherfüllung. Sie können bei uns zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, solange die Nacherfüllung mit verhältnismäßigen Kosten möglich ist. Bei Nachbesserungen behalten wir uns 2 Erfüllungsversuche pro Mangel vor. Können wir die Nacherfüllung nicht oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erbringen oder wird diese von uns verweigert , können Sie die gesetzlichen weiteren Möglichkeiten in Anspruch nehmen.
b) Schadenersatzansprüche aus dem Kaufvertrag verjähren in einem Jahr ab Lieferung der Kaufsache. Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
Auch die hochwertigsten Artikel unterliegen einem natürlichen Verschleiß oder können Schaden erleiden. BOOFE-Der Trekkingladen bietet Ihnen einen fachkundigen und schnellen Service nach dem Kauf. Fragen Sie nach unserer Servicepalette.

Rücksendung und Widerrufsrecht bei Versand
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Empfang widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per Post oder per Telefax oder per E-Mail zu erklären und die Kaufsache innerhalb dieser Frist an BOOFE-Der Trekkingladen, Wartburgstraße 84, 09126-Chemnitz zurückzusenden. Ausschlaggebend für die Einhaltung der Frist ist der Poststempel. Die Kosten für die Rücksendung legt der Kunde aus. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Für neuwertige und vollständige Waren, die Sie uns zurücksenden, erhalten Sie entweder Ihr Geld zurück oder auf Wunsch auch eine Gutschrift für spätere Einkäufe. Bei einem Warenwert unter 100 Euro trägt der Kunde die Portokosten. Bei einen Warenwert über 100 Euro wird Ihnen das Rücksendeporto für den günstigsten Versandweg erstattet. Nebenkosten des Versands zu Ihnen, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten bis zum Empfangsort werden nicht erstattet.
Wurde die Ware während der 14 Tage in Gebrauch genommen, müssen wir Ihnen eine Nutzungsentschädigung in Rechnung stellen. Wurde die Kaufsache extra für Sie angefertigt, bestellt oder abgeändert, handelt es sich um Hygieneartikel oder um entsiegelte Software, wird das Rückgaberecht (im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten) ausgeschlossen !

Reparaturen
Reparaturen und Reklamationen werden nur in sauberem Zustand angenommen. Verschmutzte Ware müssen wir leider unbearbeitet zurückgeben oder eine Reinigung berechnen.

Links
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Gerichtstand
Gerichtsstand ist Chemnitz.