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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma BOOFE-Der Trekkingladen
vom 01.03.2004, letzte Änderung am 07.05.2010
AGB Die gültigen AGB könnt Ihr Euch herunterladen und abspeichern. Mit Eurer Bestellung akzeptiert Ihr unsere AGB. Identität und geschäftlicher Zweck Firma: BOOFE-Der Trekkingladen Inhaber: Stephan Hunkel Adresse: Wartburgstr. 84, D-09126 Chemnitz Telefon: 0049 - (0)371 - 5607550 email: info@ BoofeLaden.de Rechtsform: Einzelunternehmen Geschäftlicher Zweck: Einzel-und Versandhandel mit Sport-und Freizeitartikeln USTID: DE813234906 Preise Alle Preise sind in Euro angegeben und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Preisänderungen und Druckfehler behalten wir uns vor. Landkarten und Bücher unterliegen der gesetzlichen Preisbindung. Verfügbarkeit und Lieferzeit Als Outdoor-Fachgeschäft vertreiben wir auch Ware von kleinen Spezialfirmen und Manufakturen. Teilweise sind bestimmte Artikel limitiert bzw. nur unzureichend lieferbar. Wir geben uns alle Mühe, möglichst viel vorrätig zu halten. Bitte habt aber Verständnis, wenn mal ein Artikel nicht sofort lieferbar ist. Bei Bestellung informieren wir Euch telefonisch oder per Mail über den Lager-und Lieferstatus. Ist ein Artikel beim Hersteller noch lieferbar, können leider trotzdem noch 2 Tage bis 2 Monate vergehen, bis dieser bei uns ist. Deshalb ist es hilfreich, wenn Ihr bei Eurer Bestellung angebt, bis wann Ihr den Artikel braucht. Bestellung und Vertragsschluss BOOFE-Der Trekkingladen legt großen Wert auf fachliche Betreuung - dies gilt auch beim Versand. Es ist uns wichtig, dass Ihr das richtige Produkt, in der passenden Größe und Funktion erhaltet. Wir informieren und beraten Euch unter 0371-560 7550 oder rufen Euch vor dem Versand gerne zurück. Bei Stammkunden werden auch telefonische Bestellungen angenommen. Wir sind für Euch da von Mo-Fr 10.00-19.00 Uhr und am Sa 9.00-13.00 Uhr. Oder schickt uns einfach eine Mail mit Eurer Bestellung über info@ BoofeShop.de. Nach Eurer Bestellung erhaltet Ihr von uns per email eine Eingangsbestätigung, welche noch nicht als Vertrag gilt. Erst wenn wir uns über die Ware, die Menge, den Lieferzeitraum und den Preis einig sind, und Ihr von uns eine Auftragsannahmebestätigung oder die Ware erhaltet, kommt es zu einem Kaufvertrag. Datenschutz Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden und ggf. an mit uns verbundene Unternehmen weitergeleitet werden. Sämtliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Lieferbedingungen Wir versenden nur innerhalb von Deutschland ab einem Mindestbestellwert von 50,00 Euro. Geliefert wird per Post oder Spedition an Ihre Haus- oder Büroanschrift. Alle Bestellungen werden schnellstmöglich ausgeliefert. Bestellungen werden nur ausgeliefert, wenn alle vorausgegangenen Lieferungen bereits bezahlt worden sind. Das Eigentum an der Kaufsache, der weiterverarbeiteten und oder der weiterveräußerten Kaufsache bleibt bis zur vollständigen Bezahlung bei der Firma BOOFE-Der Trekkingladen. Ihr habt die Wahl zwischen Lieferung per Nachnahme und Vorauskasse: a) Lieferung per Nachnahme: Hier kommen 5,00 EUR Nachnahmegebühren hinzu. D.h. wir übernehmen den Rest der Nachnahmegebühren. PayPal-Kosten entfallen und Ihr könnt bequem bei Erhalt der Sendung an Ihrer Haustür bezahlen. Als Kosten entstehen Euch noch eventuelle Versandkosten. Das Post-Übermittlungsentgelt von 2,00 Euro bezahlt der Kunde bei Erhalt. b) Lieferung gegen Vorkasse: Hier entstehen Euch keine Nachnahmegebühren. Als Kosten kommen eventuelle Versandkosten, bzw. bei einem Geldtransfer per PayPal die PayPal-Kosten hinzu. Nach Bestellung wartet Ihr auf unsere Mailbestätigung, in dem wir Euch über den Lieferstatus der von Euch bestellten Artikel informieren und wie hoch der zu zahlende Rechnungsbetrag ist. Dann überweist Ihr den Rechnungsbetrag auf das untenstehende Konto von BOOFE-Der Trekkingladen (oder auf die in der PayPal-Mail angegebene Kontoverbindung). Sobald wir alle Artikel zusammen haben und das Geld auf unserem Konto erscheint, wird Eure Bestellung umgehend an Euch verschickt. Versandkosten Bei Versand von Eintrittskarten wird eine Portopauschale von 2,00 EUR erhoben. Bei Bestellungen bis zu einem Warenwert von 200,00 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 6,00 EUR. Ab 200,00 EUR entfallen die Versandkosten. Bei Sperrgut und Paketen über 15 kg suchen wir einen geeigneten Versender und stimmen mit Euch vorab die Versandpreise ab. Falls als Bezahlungsmodalität PayPal gewünscht wird, kommen für den Geldtransfer die von PayPal berechneten Gebühren hinzu. Das sind 0,35 € zzgl. 3 % des Rechnungsendpreises. Zahlungsart Im Versand ist die Zahlung per Kreditkarte, PayPal und Vorkasse möglich. Im Ladengeschäft werden nur Bargeld und EC-Karten akzeptiert. Bei Fragen stehen wir Euch gerne unter 0371-5607550 zur Verfügung. Transportschäden Bitte prüft die Sendung bei Erhalt sofort auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Falls das Paket beschädigt sein sollte, reklamiert es bitte sofort bei dem Zusteller und setzt Euch mit uns in Verbindung. Für Transportschäden haften die Transportgesellschaften. Bitte lasst dann innerhalb von 24h schriftlich ein Schadensprotokoll aufsetzen. Ohne Protokoll kann keine Schadensregulierung erfolgen! Rücksendung und Widerrufsrecht Ihr könnt den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Empfang der Ware widerrufen. Der Widerruf ist schriftlich per Post oder per Telefax oder per E-Mail zu erklären und die Kaufsache innerhalb dieser Frist an BOOFE-Der Trekkingladen, Wartburgstraße 84, 09126-Chemnitz zurückzusenden. Ausschlaggebend für die Einhaltung der Frist ist der Poststempel. Die Kosten für die Rücksendung legt der Kunde aus. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Für neuwertige und vollständige Waren, die Ihr uns zurücksendet, erhaltet Ihr entweder eine BoofeLaden-Gutschrift oder auf ausdrücklichen Wunsch Euer Geld zurück. Bei einem Warenwert unter 40 Euro trägt der Kunde die Portokosten. Bei einem Warenwert über 100 Euro wird Euch das Rücksendeporto für den günstigsten Versandweg erstattet. Nebenkosten des Versands zu Euch, wie evt. angefallene Nachnahmegebühren, Versandkostenpauschalen oder Frachtkosten werden nicht erstattet. Wurde die Ware während der 14 Tage in Gebrauch genommen, müssen wir Euch eine Nutzungsentschädigung in Rechnung stellen. Wurde die Kaufsache extra für Euch angefertigt, bestellt oder abgeändert, handelt es sich um Hygieneartikel oder um entsiegelte Software, wird das Rückgaberecht (im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten) ausgeschlossen! Reklamation und Gewährleistung Solltet Ihr, trotz unserer sorgfältigen Kontrollen, einmal ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, rufet bitte unter 0371-5607550 an. Legt bitte im Falle einer Rücksendung eine kurze Fehlerbeschreibung bei und markiert die beschädigte Stelle mit Klebeband. Für gekaufte neue Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung. Nach Ablauf von 6 Monaten hat der Kunde gemäß BGB nachzuweisen, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag. Sollte ein Hersteller darüber hinaus Zusatzgarantie anbieten, dann geben wir diese natürlich an Euch weiter. Gewährleistungsansprüche aus dem Kauf gebrauchter Waren verjähren in einem Jahr. a) Ist die Kaufsache mangelhaft, bieten wir Euch die Möglichkeit der Nachbesserung. Bei Nachbesserungen behalten wir uns 2 Erfüllungsversuche pro Mangel vor. Können wir die Nacherbesserung nicht oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erbringen oder wird diese von uns verweigert, könnt Ihr weitere gesetzliche Möglichkeiten in Anspruch nehmen. b) Schadenersatzansprüche aus dem Kaufvertrag verjähren in einem Jahr ab Lieferung der Kaufsache. Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen. Auch die hochwertigsten Artikel unterliegen einem natürlichen Verschleiß oder können Schaden erleiden. BOOFE-Der Trekkingladen bietet Ihnen einen fachkundigen und schnellen Service nach dem Kauf. Fragt nach unserer Servicepalette. Reparaturen Reparaturen und Reklamationen werden nur in sauberem Zustand angenommen. Verschmutzte Ware müssen wir leider unbearbeitet zurückgeben oder eine Reinigung berechnen. Links Für alle auf unserer Homepage angebrachten Links gilt: Wir möchten ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Aufgrund dessen distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf unserer Homepage und machen uns ihre Inhalte nicht zueigen. Gerichtstand Gerichtsstand ist Chemnitz. Bankverbindung BOOFE-Der Trekkingladen Bank: Volksbank Chemnitz Konto: 3800 24500 BLZ: 870 962 14 |
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BOOFE-Der Trekkingladen, Wartburgstr.84, 09126-Chemnitz, USTID DE813234906 zu den AGB Home: www.BoofeLaden.de E-Mail: info(at)BoofeLaden.de Copyright © 2002-2010 Stephan Hunkel |